陳存嘉今年52歲，山東省梁山縣人，2003年加盟王力，如今開(kāi)了4個(gè)專賣店。同比去年銷售增長(zhǎng)30%，王力品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售占比排名第一。

今年梁山市場(chǎng)情況受疫情此起彼伏的影響比較大，從年初到5月底，梁山縣一直沒(méi)有斷過(guò)，市場(chǎng)也關(guān)停了兩次，總共休息了1個(gè)半月，但陳存嘉的銷量不僅沒(méi)有下滑，還實(shí)現(xiàn)了銷量大幅增長(zhǎng)。探究其中原因，陳總始終認(rèn)為，是當(dāng)初選對(duì)了王力品牌，才讓他在不利的市場(chǎng)環(huán)境下依然能夠創(chuàng)造優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。對(duì)此，陳總談了三點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)：

一、選對(duì)了品牌，就要堅(jiān)定信心持續(xù)發(fā)展，因?yàn)橄嘈?，所以看?jiàn)

20年前，陳總在選擇王力的時(shí)候，有些親戚朋友紛紛反對(duì)，認(rèn)為王力品牌太大，起點(diǎn)比較高，開(kāi)店壓力會(huì)很大，但陳總跟總部團(tuán)隊(duì)人員溝通分析后，相信王力品牌在梁山一定會(huì)大有作為，從而堅(jiān)定地選擇了王力品牌，從一開(kāi)始的1間小門(mén)店，跑小區(qū)、掃樓、發(fā)單頁(yè)、做活動(dòng)，陳總帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)越做越大，在一個(gè)小小的梁山縣城，現(xiàn)在開(kāi)了4個(gè)店，成為當(dāng)?shù)亻T(mén)店最多、占有率最大的品牌。陳總說(shuō)，現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品越來(lái)越看重品牌了，王力作為中國(guó)門(mén)鎖業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，宣傳力度大，能自帶流量，對(duì)其工程和零售都能帶來(lái)巨大好處。當(dāng)初幸虧選擇了王力，跟隨王力共同發(fā)展。當(dāng)時(shí)另外兩個(gè)備選的企業(yè)現(xiàn)在都已經(jīng)退出了梁山市場(chǎng)，找都找不到了，而且既然選擇了就得好好做，堅(jiān)持做，市場(chǎng)一直都在，就看你心態(tài)如何，危機(jī)危機(jī)，有危就有機(jī)，比如說(shuō)在疫情反復(fù)發(fā)生的情況下，很多安全門(mén)品牌紛紛關(guān)店，其中不乏大品牌，但是想想門(mén)鎖行業(yè)是剛性需求，市場(chǎng)需求只是變慢了沒(méi)有變少啊，所以同行的危，正好是我們提高市場(chǎng)占有率的好時(shí)機(jī)。

二、真誠(chéng)服務(wù)，利他終能利己，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的

眾所周知，門(mén)鎖是一個(gè)特殊的行業(yè)，客戶一旦有事，哪怕是再小的問(wèn)題，都能給客戶帶來(lái)不便。陳總始終堅(jiān)持顧客至上、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的理念，堅(jiān)定執(zhí)行公司7X24小時(shí)服務(wù)的準(zhǔn)則，隨時(shí)為客戶提供周到便利的服務(wù)，即使是客戶喝酒忘帶鑰匙等原因，深夜12點(diǎn)以后給他打電話尋求幫助，他一點(diǎn)不煩，很有耐心地幫助客戶解決問(wèn)題，甚至有些因?yàn)闊o(wú)心之失造成的人為配件損壞，他也從不計(jì)較，及時(shí)派人上門(mén)免費(fèi)更換配件，把顧客當(dāng)成朋友。用他的話來(lái)說(shuō)，做生意就是做人，和氣生財(cái)，別人相信你才會(huì)找你，不能愧對(duì)信任。為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)，利他才能利己，因此，近20年來(lái)，陳總擁有了一大批忠誠(chéng)粉絲，帶來(lái)了二次銷售，也是今年梁山市場(chǎng)能夠逆勢(shì)上揚(yáng)的重要原因。

三、打開(kāi)多條銷售通道，辦法總比困難多

受疫情影響，今年很多渠道單一的門(mén)店沒(méi)有生意，獲客難度很大，面對(duì)這樣的市場(chǎng)困局，陳總堅(jiān)持做品牌聯(lián)盟資源共享，分出一部分利潤(rùn)給聯(lián)盟的各家商戶以便客戶帶單，同時(shí)針對(duì)年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，今年又特別加強(qiáng)與家裝公司和設(shè)計(jì)師、木工等渠道的合作，這一點(diǎn)在疫情之下尤為重要，陳總的銷售卻不降反升，取得了意想不到的業(yè)績(jī)，這就是他善于打開(kāi)多條銷售通道的結(jié)果。用他的話來(lái)說(shuō)，只要想做，辦法總比困難多。

前路漫漫，陳總認(rèn)為，今后的路還很長(zhǎng)，只有始終堅(jiān)定做大做強(qiáng)的信心和決心，才能在行業(yè)中獲得一席之地。因?yàn)橄嘈?，所以看?jiàn)，他希望在以后的征途中，繼續(xù)與王力攜手前行，共同努力，為自己、為王力的發(fā)展添上濃墨重彩的一筆。