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2021-08-09 編輯:中國門鎖網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):6724
究竟如何在智能門鎖實(shí)體門店附近提高進(jìn)店率呢?很簡單,開展店面營銷。1人員攔截從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū),只要走出去,我們的幾率也會越大。導(dǎo)購員去攔截客戶,主要包括站位...
究竟如何在智能門鎖實(shí)體門店附近提高進(jìn)店率呢?很簡單,開展店面營銷。
1人員攔截
從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū),只要走出去,我們的幾率也會越大。導(dǎo)購員去攔截客戶,主要包括站位、話術(shù)、制度三個要點(diǎn):
(1)選擇最佳站位。導(dǎo)購員最重要的一點(diǎn)是站位,一般來說以下四點(diǎn)非常重要:一是要站在門店的入口處;二是人流量比較大的過道;三是對應(yīng)的電梯出口;四是人流量最旺的賣場的入口。
(2)統(tǒng)一攔截話術(shù)。即遇到客戶說什么。
(3)制定攔截的獎懲制度。在沒有客人的時候,導(dǎo)購員不能在店內(nèi)睡覺、玩手機(jī),對于主動攔截客人的導(dǎo)購員要給與獎勵,沒有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。例如,我們給XX做培訓(xùn),要求所有的導(dǎo)購在店內(nèi)無客人的時候要做4件事:
?第一要收集情報,要看進(jìn)來來的車多不多,電梯里的人多不多;
?第二要緊盯著競爭對手,看他店里有沒有客人,客人在看什么產(chǎn)品,幾個人在看,看了多長時間,要思考這類客人如果路過我們店的時候應(yīng)該怎么應(yīng)對;
?第三要尾隨目標(biāo)客人,如果是一家三口來逛商場,在競爭對手家看了很久,很有意向,這類目標(biāo)客人是一定要想辦法邀約進(jìn)來,在我們家比較比較才行的;
?第四是每個人都設(shè)有攔截指標(biāo),每個導(dǎo)購員每月要攔截30個人,沒達(dá)標(biāo)的就要懲罰。算一筆賬,如果每個導(dǎo)購員每月攔截30個,一年就會多360個客人,如果能成交30-50單,一單一萬的話,僅店面動銷一項(xiàng),每個導(dǎo)購員每年業(yè)績就會多30-50萬元。
2氛圍攔截
一個店最重要的是氣場,氣場如何而來?
熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強(qiáng)烈的色彩、獨(dú)特的產(chǎn)品。通過這些方法吸引顧客的好奇,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想,最終讓顧客走近、了解你的店。
例如,有一家店的整體氛圍非常差,例如,門頭用一個小小的塑料板就代替了,顯得大門又矮又窄。店里的燈光業(yè)非常暗淡,只開了三分之一的燈光。產(chǎn)品堆在門口,給顧客來回走動的空間很小。這樣,顧客路過的時候只要看到門口就沒有欲望進(jìn)去看一下,導(dǎo)致進(jìn)店率非常低。
?氛圍營造有3個很重要的要素:
?一要搶眼,鮮艷醒目的顏色;
?二要擋眼,目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭;
?三要惹眼,要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置。
?氛圍營造的10種方法:
(1)地貼;
(2)吊旗;
(3)易拉寶和X展架;
(4)海報;
(5)堆頭;
(6)拱門;
(7)燈箱或者LED屏幕;
(8)特殊的時候條幅;
(9)入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈;
(10)門店音樂,圣誕節(jié)、春節(jié)的音樂。
3產(chǎn)品攔截
產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店,讓產(chǎn)品動起來活起來。
有些品牌在門口會擺電動床,甚至是將排骨架豎起來旋轉(zhuǎn);有家具市場,為了解決消費(fèi)者對板式家具不環(huán)保的疑慮,則在床頭柜里面養(yǎng)金魚;為了推銷多功能沙發(fā),有時候?qū)з弳T會把開關(guān)直接打開,使之不停的按摩不停的動。用這些方法都只有一個目的,就是讓產(chǎn)品動起來,通過產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)進(jìn)行吸引。
4網(wǎng)絡(luò)、電話、短信
除了店面,很多渠道可以進(jìn)行拓展。例如,網(wǎng)絡(luò)集采(論壇、QQ、微信等)、電話邀約、短信回訪,等等渠道。都可以成為顧客來源的一種方式。
5情景模擬
當(dāng)以上的工作我們都做完了,沒有事情的時候。我們是不是可以提升下自己的銷售技巧?銷售技巧是在不斷的實(shí)戰(zhàn)中提升的,在沒有顧客的時候,可以和自己的同事練習(xí)銷售,促銷人員在扮演顧客時會比真正的顧客更加挑剔,因此對于演練者來講,技能提升會更快。
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