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2021-11-19 編輯:中國(guó)門(mén)鎖網(wǎng) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):6343
智能門(mén)鎖進(jìn)入新零售時(shí)代,德犬率先開(kāi)啟體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
新零售可謂是當(dāng)下最熱門(mén)的話(huà)題,風(fēng)靡市場(chǎng)。而智能門(mén)鎖又是另一個(gè)大熱點(diǎn),如何讓兩者完美融合,相得益彰?經(jīng)過(guò)深度的探索與挖掘,德犬已經(jīng)觸摸到智能門(mén)鎖新零售的脈搏。
店內(nèi)空間體驗(yàn)化
智能門(mén)鎖是一款體驗(yàn)屬性很強(qiáng)的單品,在網(wǎng)上看評(píng)價(jià)選購(gòu),雖然方便,但無(wú)法體驗(yàn)和試用產(chǎn)品,到手的產(chǎn)品未必能稱(chēng)心如意。
德犬認(rèn)為這部分消費(fèi)者最終是要回歸到線(xiàn)下實(shí)體店,線(xiàn)上購(gòu)物最終將與新零售概念相結(jié)合,打造新零售體驗(yàn)服務(wù)這批消費(fèi)者。
德犬體驗(yàn)店每一處陳列都非常有用戶(hù)思維,不再是傳統(tǒng)碼得整整齊齊的商品陳列形式,而是將燈光、陳列擺放、色彩搭配,POP、裝飾等有機(jī)結(jié)合,營(yíng)造購(gòu)物氛圍,為消費(fèi)者提供了更好的逛店體驗(yàn)。
德犬聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)空間設(shè)計(jì)師對(duì)每一家德犬體驗(yàn)店單獨(dú)進(jìn)行空間規(guī)劃,合理安排不同產(chǎn)品空間的區(qū)分,并且要讓顧客獲得好的體驗(yàn)感,這非??简?yàn)空間設(shè)計(jì)師的空間布局與陳列能力。
一家設(shè)計(jì)得好的體驗(yàn)店,可以用直接的視覺(jué)形象來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)店興趣,并刺激消費(fèi)。讓購(gòu)物變成一種經(jīng)歷、一次全新的生活體驗(yàn)。
商品現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感強(qiáng)
眾所周知,現(xiàn)在消費(fèi)者有多謹(jǐn)慎小心,特別是智能安防產(chǎn)品,涉及到整個(gè)家庭的安全,如果消費(fèi)者不親自體驗(yàn)要為之買(mǎi)單很難。
德犬系列智能安防產(chǎn)品,運(yùn)用了展架結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行展示,除了更加有美感之外,還能讓顧客在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn)操作,對(duì)產(chǎn)品的功能、材質(zhì)有了更加直觀(guān)的了解。
德犬體驗(yàn)店內(nèi)的智能門(mén)鎖、兒童電話(huà)手表、智能攝像頭、智能機(jī)器人等產(chǎn)品的參與度非常高,顧客可以充分參與進(jìn)來(lái),可玩性高,體驗(yàn)感強(qiáng)。
至于下單方面,消費(fèi)者有線(xiàn)上德犬安防app,德犬直購(gòu)商城、線(xiàn)下體驗(yàn)店等多個(gè)選擇,方便又輕松,確保能買(mǎi)到心儀之選,享受到高端品位生活。
在德犬新零售模式中,還有另外兩張王牌,一個(gè)是C2M消費(fèi)者直連工廠(chǎng)模式,用現(xiàn)在通俗的話(huà)來(lái)講,就是沒(méi)有中間商賺差價(jià),所以能做到超高性?xún)r(jià)比。
另一個(gè)是德犬提供的優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)。每一家體驗(yàn)店均在德犬商學(xué)院接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),無(wú)論是產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等,均達(dá)到專(zhuān)業(yè)化水平。這同樣體現(xiàn)了德犬匠心獨(dú)運(yùn)的構(gòu)思,深得顧客贊譽(yù)。
值得一提的是,德犬這一系列創(chuàng)新行動(dòng),背后其實(shí)有高人在指點(diǎn)!他就是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃大師葉茂中,他專(zhuān)注本土市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)20多年,曾被評(píng)為影響中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的風(fēng)云人物。
德犬聯(lián)手葉茂中,會(huì)在零售界掀起一場(chǎng)怎樣的風(fēng)云變革?讓我們一起拭目以待。
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為了探尋飛利浦智能鎖的起步歷程和未來(lái)規(guī)劃,我們特地專(zhuān)訪(fǎng)了飛利浦銷(xiāo)售總監(jiān)劉志丹先生,希望能夠找到飛利浦成功的奧義所在,為行業(yè)的良性發(fā)展帶來(lái)一些啟示和靈感。
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