今年最流行的話語(yǔ)，莫過(guò)于：2018是過(guò)去十年最差的一年，也是未來(lái)十年最好的一年。

這句話，仿佛正是為智能鎖行業(yè)量身打造的箴言。

在經(jīng)歷了2016年資本涌入和2017年的品牌數(shù)量激增，2018年，智能鎖行業(yè)開(kāi)始趨于理性，行業(yè)大規(guī)模洗牌，各企業(yè)都在尋找突破的方向。

這一年對(duì)于每個(gè)智能鎖品牌來(lái)說(shuō)都十分艱難，小米、華為、網(wǎng)易等大品牌的進(jìn)駐也讓賽道更加擁擠。越是在這種時(shí)候，品牌對(duì)自身的思考深度就愈發(fā)重要。

定位是什么？方向如何抉擇？增長(zhǎng)的空間在哪里？這些需要每個(gè)智能鎖的從業(yè)者進(jìn)行深度思考。

作為行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多全面掌握智能鎖各組件核心工藝的品牌——青松沃德【下簡(jiǎn)稱(chēng)青沃】，也發(fā)出了自己的聲音。

青沃認(rèn)為，用戶需求是第一驅(qū)動(dòng)力。無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)還是網(wǎng)點(diǎn)配置，青沃都始終以“超越用戶期待”為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上，以便于安裝、符合人體力學(xué)為硬性指標(biāo)，確保產(chǎn)品給用戶最佳的使用感受；在功能配置上，以“智能家居入口”為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行考量，在保障用戶門(mén)戶安全的前提下，對(duì)簡(jiǎn)化生活日常行為的各個(gè)維度進(jìn)行全面覆蓋，從而實(shí)現(xiàn)智能鎖的功能最大化；在服務(wù)體系建設(shè)中，始終傳遞“設(shè)身處地”為客戶著想的服務(wù)理念，對(duì)購(gòu)買(mǎi)客戶保持關(guān)注，要求每個(gè)人對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行快速反饋和解決。

基于這樣的認(rèn)知，2018年青沃以“產(chǎn)品力+服務(wù)力”雙核驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)先后打磨出簡(jiǎn)潔系列、經(jīng)典系列、國(guó)風(fēng)系列等5大系列6款匠心產(chǎn)品，分別滿足用戶對(duì)簡(jiǎn)化生活、身份彰顯、造型別致等多方面的需求。

每一款產(chǎn)品，也都經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。使用時(shí)間越長(zhǎng)，產(chǎn)品越發(fā)靈敏，一觸即開(kāi)；外殼耐潮耐熱耐冷，不論氣候和地域如何變化，使用感受不變；表面經(jīng)過(guò)可媲美手機(jī)的一體化處理，不起拱起皮開(kāi)裂，持久如新。

為了保障每個(gè)客戶能夠安心使用，出行無(wú)憂，青沃開(kāi)辟多個(gè)溝通渠道，確保用戶隨時(shí)可以聯(lián)系到相關(guān)服務(wù)人員，總部也會(huì)定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，保持公司各團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶需求的敏感度。

一手抓服務(wù)，一手抓產(chǎn)品，這樣的運(yùn)營(yíng)方式讓青沃贏得了眾多合作伙伴和終端用戶的真正認(rèn)可，從而使得全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)布控進(jìn)程穩(wěn)扎穩(wěn)打的持續(xù)推行。

12月，在452577位用戶和經(jīng)銷(xiāo)商的共同見(jiàn)證下，青松沃德獲得“十大智能鎖品牌”榮譽(yù)。這是一份榮譽(yù)，是社會(huì)對(duì)青沃?jǐn)?shù)年辛苦耕耘的認(rèn)可，但這更是一份信任，是青沃的合作伙伴和用戶對(duì)青沃理念的認(rèn)同。

以誠(chéng)相交，方可成其久遠(yuǎn)。青沃對(duì)每一位客戶的認(rèn)可都心懷感謝，在未來(lái)，也必將持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)，在“智能家居高安全入口”的道路上持續(xù)砥礪前行。