2018年12月27日，由新浪家居、新浪地產(chǎn)攜手雅潔五金共同舉辦的新物種——抗菌技術(shù)賦能裝飾五金發(fā)布會(huì)在在廣東佛山成功舉辦。樂居家居副總經(jīng)理兼華南大區(qū)總經(jīng)理冀靜、中國五金制品協(xié)會(huì)理事長石僧蘭、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)裝產(chǎn)業(yè)專業(yè)委員會(huì)秘書長陳琬、南海區(qū)技術(shù)監(jiān)管局副局長沈耀光、雅潔五金董事總經(jīng)理曹漢添等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓與行業(yè)的400余名代表共同出席了本次活動(dòng)。

發(fā)布會(huì)期間，新浪家居分別采訪了廣東省五金制品協(xié)會(huì)副理事長黃丹、佛山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長陳偉成、索菲亞華鶴門業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顤|、夢(mèng)天木門高級(jí)五金顧問金九龍，以及雅潔經(jīng)銷商代表杭州朗高總經(jīng)理翁新燕，共同探討行業(yè)的未來，以下是采訪實(shí)錄：

廣東省五金制品協(xié)會(huì)常務(wù)理事長黃丹

記者：2018年行業(yè)發(fā)展情況如何？

黃丹：2018年，五金行業(yè)受到了房地產(chǎn)的沖擊，我們要引導(dǎo)傳統(tǒng)五金走向高端五金，當(dāng)產(chǎn)品精細(xì)化后，再把產(chǎn)品高端化，只有這樣才能追求利潤。隨著消費(fèi)者生活水平的提高，未來高端化產(chǎn)品也會(huì)越來越多。

記者：2019年行業(yè)有什么趨勢？

黃丹：2019年仍是一個(gè)寒冬，現(xiàn)在局勢還不是很明朗，因?yàn)閺V東的鎖具大多是出口的，目前中美貿(mào)易戰(zhàn)在五金進(jìn)出口方面影響不大，但是2019年還是要抱團(tuán)過冬。

記者：你如何看待抗菌產(chǎn)品的市場前景？

黃丹：鎖具行業(yè)整體從傳統(tǒng)的機(jī)械鎖向智能鎖轉(zhuǎn)化，抗菌功能是門鎖在材料方面的創(chuàng)新。當(dāng)前消費(fèi)者的要求越來越高，抗菌是基于消費(fèi)者越來越注重健康而產(chǎn)生的，是未來的發(fā)展趨勢。目前廣東有抗菌功能的鎖具占比20%左右，所以未來這個(gè)趨勢會(huì)更明顯，比例也會(huì)更高。

記者：新技術(shù)推向市場、推向行業(yè)的過程中，會(huì)遇到什么困難？協(xié)會(huì)會(huì)對(duì)此給予什么引導(dǎo)？

黃丹：抗菌功能是無法通過肉眼看出來的，要靠行業(yè)協(xié)會(huì)和衛(wèi)生技術(shù)部門來發(fā)布權(quán)威數(shù)據(jù)，引導(dǎo)消費(fèi)者。讓消費(fèi)者接觸并認(rèn)可抗菌技術(shù)，進(jìn)而產(chǎn)生購買和使用。

記者：如何為產(chǎn)品賦能，增加附加值呢？

黃丹：抗菌功能就是產(chǎn)品的附加值，鎖具未來會(huì)與房企之間的聯(lián)系越來越密切，加上智能家居的發(fā)展，這些都是未來的契機(jī)。所以要大力推動(dòng)智能鎖的發(fā)展，抗菌智能門鎖是技術(shù)的飛躍升級(jí)，未來會(huì)更上一層樓。

佛山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長陳偉成

記者：您是如何看待抗菌功能對(duì)行業(yè)的作用和影響？

陳偉成：人們都追求美好和健康的生活，抗菌技術(shù)在很多行業(yè)都在進(jìn)行研發(fā)和推廣。雖然抗菌這個(gè)概念已經(jīng)提出了很久，但是在應(yīng)用方面和效果方面的成績還不夠明顯。作為五金行業(yè)的代表者，雅潔提出的抗菌技術(shù)，以及對(duì)抗菌技術(shù)的應(yīng)用，是在同行中脫穎而出的做法

記者：作為協(xié)會(huì)來說，如何讓消費(fèi)者加強(qiáng)對(duì)抗菌功能的認(rèn)知？

陳偉成：作為協(xié)會(huì)來說，我們致力于為企業(yè)技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品市場開拓方面提供相應(yīng)的配套服務(wù)，特別是在技術(shù)對(duì)接和推廣方面。協(xié)會(huì)利用平臺(tái)優(yōu)勢，對(duì)行業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣，幫助企業(yè)在品牌和經(jīng)營理念方面進(jìn)行規(guī)劃。

記者：如何把新技術(shù)推向行業(yè)？

陳偉成：技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入跨界時(shí)期，每一項(xiàng)新技術(shù)的推出，都要經(jīng)受市場的考驗(yàn)：新技術(shù)如何應(yīng)用？使用效果怎樣？這也是市場要回答的問題。所以在企業(yè)研發(fā)新技術(shù)前，首先應(yīng)該分析新技術(shù)跟現(xiàn)有產(chǎn)品，以及跟未來發(fā)展趨勢是否匹配；另外使用對(duì)象是誰？目標(biāo)人群是誰？另外我們要注意產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)對(duì)象是否匹配，不能只是技術(shù)為大，忽略消費(fèi)者的需求。任何新技術(shù)都是如此，要做結(jié)果導(dǎo)向，而不是為了應(yīng)用而應(yīng)用。

記者：企業(yè)在科技創(chuàng)新方面，整體情況如何？

陳偉成：當(dāng)前行業(yè)新技術(shù)和新產(chǎn)品的發(fā)布越來越多，企業(yè)在創(chuàng)新方面也加大了投入力度。這不僅是某個(gè)行業(yè)，而是全行業(yè)都呈現(xiàn)出百花齊放之態(tài)。佛山的制造業(yè)首屈一指，目前我們正向大品牌邁進(jìn)，注重產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，也注重品牌。企業(yè)內(nèi)部謀求創(chuàng)新，外部環(huán)境也在激發(fā)他們創(chuàng)新，所以未來可期。

索菲亞華鶴門業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顤|

記者：你覺得2018年整體情況如何？

楊東：從市場的整體反饋來看，還是趨冷的，甚至消費(fèi)欲望和終端消費(fèi)總額出現(xiàn)了一定程度的下降，可以看出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)要進(jìn)行系統(tǒng)化思考，在產(chǎn)供營銷方面，加深對(duì)消費(fèi)者的理解和研究，特別是消費(fèi)體驗(yàn)方面，未來有能力的企業(yè)，一定會(huì)在競爭中脫穎而出。

記者：市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)該如何走差異化路線？

楊東：差異化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，差異化主要由三個(gè)維度構(gòu)成：首先是基于企業(yè)自身的優(yōu)勢和能力塑造的差異，差異化不是口號(hào)，而是基于企業(yè)自身供應(yīng)鏈而形成的差異，主要體現(xiàn)在自身能力和資源之間的差異。

其次是基于市場中核心的對(duì)標(biāo)競爭品牌，尋找不同點(diǎn)。明確競爭對(duì)手的產(chǎn)品定位、品牌傳播定位，確保自身的差異屬性。另外，要清楚差異化不是“自嗨”，也不是在競品研究中找到陌生領(lǐng)域就如獲珍寶，認(rèn)為是差異化。要始終以消費(fèi)者為基礎(chǔ)，找到他們的痛點(diǎn)，進(jìn)而塑造差異化。

記者：2018年普遍認(rèn)為是寒冬，今年的市場表現(xiàn)如何？

楊東：2018年算是索菲亞和華鶴木門的完整經(jīng)營年度，我們旗下同時(shí)有兩個(gè)品牌在運(yùn)作，一個(gè)是合作公司推出的新品牌，叫米蘭納木門，另外一個(gè)是原來華鶴集團(tuán)經(jīng)營多年，走中高端定位的木門品牌，叫華鶴木門。

米蘭納木門定位年輕時(shí)尚，借助索菲亞強(qiáng)大的渠道體系，實(shí)現(xiàn)了從零到一的跨越式發(fā)展，近三百多家終端門店。對(duì)華鶴木門而言，受到整裝和市場環(huán)境的影響，加上原有渠道體系能力迭代和能力提升緩慢所影響，出現(xiàn)了少量的下滑，這應(yīng)該是木門行業(yè)中眾多企業(yè)都面臨的問題。

記者：你如何看待抗菌技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)如何成為門企的附加值？

楊東：我是跨界進(jìn)入木門行業(yè)的，市場競爭除了傳統(tǒng)的品牌營銷渠道競爭之外，我們應(yīng)該更深入的理解供應(yīng)鏈，所以我走訪了雅潔公司，有幸了解了抗菌技術(shù)，我特別認(rèn)同。

門是家居中使用頻率較高的產(chǎn)品，其體驗(yàn)感很強(qiáng)，只有找到消費(fèi)者的痛點(diǎn)，才能更好地發(fā)力。80、90后成為消費(fèi)主體，他們首先注重門和鎖的顏值，其次，健康也是消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)。在這樣的情況下，雅潔推出抗菌技術(shù)，是一項(xiàng)行業(yè)的升級(jí)。這是順應(yīng)消費(fèi)者的認(rèn)知和需求的表現(xiàn)，所以我個(gè)人是非?？春醚艥嵲诳咕矫娴奶剿?。

夢(mèng)天木門高級(jí)五金顧問金九龍

記者：當(dāng)前產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，并且競爭激烈，門企如何脫穎而出？在逆流中抓住機(jī)遇？

金九龍：夢(mèng)天木門一直做高端裝修，以高端客戶群體為主。2018年我們依舊能保持相對(duì)比較好的發(fā)展趨勢，可見整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)能力越來越強(qiáng)了。消費(fèi)升級(jí)后，消費(fèi)者能買得起更好的東西，對(duì)美好的期待也越來越強(qiáng)烈，這無疑是常態(tài)、遞進(jìn)的過程，這對(duì)于做高端產(chǎn)品的企業(yè)來說是機(jī)遇。

從生存到生活再到品質(zhì)享受，這是需求層次不斷提升的過程。我們未來要做的是給用戶提供完整的產(chǎn)品解決方案，給消費(fèi)者帶來更好的生活體驗(yàn)。特別是雅潔推出的抗菌智能門鎖，滿足了很多消費(fèi)群體需求。夢(mèng)天未來也將在五金方面下功夫，大力推動(dòng)五金與門板的合作。

記者：門企跟五金合作時(shí)，比較看重五金的什么品質(zhì)呢？

金九龍：最核心的是產(chǎn)品創(chuàng)新，差異化也是一種營銷手段。其次是五金的外觀造型和色彩搭配方面，這體現(xiàn)著產(chǎn)品的風(fēng)格和特色。然后就是在基本功能方面的附加價(jià)值，例如雅潔在門鎖上加入了抗菌功能，這就是很好的賣點(diǎn)。

記者：你如何看待抗菌技術(shù)？未來市場前景如何？

金九龍：將抗菌技術(shù)應(yīng)用在公用場所，比如說醫(yī)院等場所，這是非常好的。在家庭中推廣抗菌技術(shù)，需要一定過程，有小孩的家庭是需要的，但是普通人家中并不一定會(huì)有這樣的訴求，所以企業(yè)要激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)抗菌功能的需求。

雅潔經(jīng)銷商代表杭州朗高總經(jīng)理翁新燕

記者：你什么時(shí)候加入雅潔？為什么會(huì)選擇雅潔呢？

翁新燕：1998年我加入雅潔，當(dāng)時(shí)雅潔還是做裝飾性五金的，但是產(chǎn)品質(zhì)量和款式都是很好，我比較看重產(chǎn)品方面，雅潔也很注重開發(fā)差異化、高附加值的產(chǎn)品，所以就選擇了雅潔。后來在接觸中發(fā)現(xiàn)是雅潔是一家重感情的企業(yè)，所以一直做到現(xiàn)在。

記者：你覺得2018的市場表現(xiàn)如何？

翁新燕：2018年大家壓力都很大，也很焦慮。但是對(duì)于大品牌來說，參與的機(jī)會(huì)反而多了。精裝房對(duì)于行業(yè)來說既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。雅潔是行業(yè)的佼佼者，有更多參與項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。對(duì)于經(jīng)銷商來說，對(duì)自身的能力和要求更高了，這是我們的挑戰(zhàn)。未來要更專業(yè)，更完善，才能給消費(fèi)者帶來更多服務(wù)。

記者：抗菌類產(chǎn)品在杭州的市場情況如何？

翁新燕：任何產(chǎn)品進(jìn)入市場都需要一段時(shí)間，抗菌智能門鎖已經(jīng)推出一年了，整體零售呈增長趨勢。加之產(chǎn)品在外觀、性能方面都很優(yōu)秀，再加上抗菌功能，消費(fèi)者的接受度比較高。當(dāng)前市場主要消費(fèi)者是年輕人，他們注重外觀、性能，健康意識(shí)也比父輩強(qiáng)，所以未來還是充滿信心的。

記者：未來在推廣抗菌智能門鎖方面有怎樣的規(guī)劃？

翁新燕：希望總部可以多參加一些展會(huì)，例如建博會(huì)、設(shè)計(jì)周等，多在大平臺(tái)上發(fā)布抗菌產(chǎn)品的推廣，還有設(shè)計(jì)師渠道、地產(chǎn)公司、協(xié)會(huì)行業(yè)多方宣傳，讓更多的人知道抗菌技術(shù)。

(來源：雅潔五金公眾號(hào))